Politica de Confidențialitate (GDPR)

Site-ul www.canvanom.ro este administrat de Hunyadi Sebastian Antonio Persoana Fizica Autorizata, cu sediul în Alba Iulia, Str. Gladiolelor G88 Jud. Alba, CUI 54826991. Protecția datelor dumneavoastră cu caracter personal este o prioritate pentru noi, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).

1.Ce date colectăm?

Colectăm doar datele necesare pentru a procesa și livra comenzile dumneavoastră: Nume și Prenume: Pentru facturare și identificarea destinatarului.
Adresa de livrare: Pentru a vă trimite produsele.
Număr de telefon: Pentru ca agenții de curierat să vă poată contacta la livrare.
Adresa de e-mail: Pentru confirmarea comenzii și trimiterea facturii.
Date tehnice (cookies/IP): Pentru funcționarea coșului de cumpărături și analize de trafic anonime.

2.Scopul prelucrării datelor

Prelucrăm aceste date în următoarele scopuri: Execuția contractului de vânzare (preluarea, facturarea și livrarea comenzii).
Îndeplinirea obligațiilor fiscale (contabilitate).
Comunicarea cu dumneavoastră în cazul unor probleme legate de personalizarea produselor (ex: fotografii de calitate slabă).

3.Cine mai primește datele dumneavoastră?

Pentru a finaliza procesul de vânzare, transmitem date strict necesare către: Firmele de curierat: Fan Courier pentru ca produsele să ajungă la adresa indicată.
Procesorul de plăți online: (Dacă plătiți cu cardul) Datele cardului sunt procesate securizat direct de partenerul nostru bancar.
Servicii de contabilitate: Pentru emiterea documentelor fiscale conform legii.

4.Perioada de stocare

Datele dumneavoastră vor fi stocate: Pe perioada necesară îndeplinirii obligațiilor fiscale (conform legii contabilității, facturile se păstrează 10 ani).
Până când solicitați ștergerea lor, dacă nu există o obligație legală contrară.

5.Drepturile dumneavoastră

Conform GDPR, beneficiați de următoarele drepturi: Dreptul de acces: Puteți cere o copie a datelor pe care le deținem.
Dreptul de rectificare: Puteți cere corectarea datelor greșite.
Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”): Puteți cere eliminarea datelor dumneavoastră din baza noastră.
Dreptul de opoziție: Vă puteți opune folosirii datelor în scopuri de marketing.
Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți scrie la: contact@canvanom.ro sau prin CONTACT direct pe site.

6.Temeiul juridic și securitatea

Prelucrarea datelor se face în temeiul Art. 6 din GDPR pentru executarea contractului la distanță și îndeplinirea obligațiilor legale (contabile).
www.canvanom.ro utilizează măsuri tehnice de securitate, inclusiv protocolul HTTPS (certificat SSL) pentru criptarea tranzacțiilor și protejarea informațiilor transmise.

7.Destinatarii datelor

Pentru finalizarea și livrarea comenzilor, datele dumneavoastră sunt transmise către următorii parteneri: Furnizorul de servicii de curierat : Fan Courier.
Procesatorul de plăți online (în cazul în care alegeți plata cu cardul).
Furnizorul de servicii de contabilitate pentru emiterea facturilor fiscale.
Autorități ale statului (doar dacă există o solicitare legală în acest sens).

8.Dreptul de a depune o plângere

Dacă considerați că drepturile dumneavoastră privind protecția datelor personale au fost încălcate, aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), accesând pagina www.dataprotection.ro sau trimițând o sesizare la sediul din B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, București.

Actualizarea politicilor
Prezenta Politică de Confidențialitate poate fi actualizată periodic pentru a reflecta modificările legislative sau ale modului în care operăm pe site-ul nostru. Vă recomandăm să vizitați această pagină în mod regulat pentru a fi la curent cu cele mai recente informații privind protecția datelor dumneavoastră personale.